专题摘要：会员营销又称“俱乐部营销”，企业以某项利益或服务为主题将人们组成一个俱乐部形式的团体，开展宣传销售促销等营销活动。都说顾客是“上帝”，而会员是对企业最有价值的“上帝”，是未来商业发展的中心，他们享有更高的权益和待遇，换言之，会员就是上帝中的VIP。企业或许不能在规模上与对手竞争，但可以靠体贴来赢得竞争——这种体贴是通过一整套精密设计的顾客追踪项目来实现的。如何追踪和收集顾客的信息？线上营销、线下场景、移动支付都可以成为顾客信息收集的入口，对顾客消费行为的大数据分析则可帮助企业判断顾客价值。

会员营销,你真的做到了吗