每一个微创新点都值得关注和鼓励2000年苹果公司的市值只有170亿美元,如今已经超过2500亿美元。是什么让客户对其产品趋之若鹜?优秀的用户体验显示出巨大的市场推动力量。iPhone 手机、iPad平板电脑,本来都并非全新品类,但是,卓越的用户体验让它们不断创造的商业奇迹。 这是世界范围内最成功最知名的微创新范例。